さて、6/10になっても連絡ないのでこちらから催促してみました
クレーマー?
いや当たり前でしょ?
消費者ですよ□万全の商品を貰う権利はあるし
原因、対応、今後、は気にするし
逆に他のメーカーから梱包パッケージ技術取り入れてもいいよなとは思ったかな
『様
この度は弊社不手際にて、ご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございません。心より陳謝致します。
私は、B´full FOTS JAPANブランドを管理させていただいております、
株式会社Bfullの担当の上長を務めております、浪岡と申します。
至急いただいておりました
「ssss.GRIDMAN宝田六花ウェディングドレスver.」
こちらの交換品を本日発送できるよう再度手配をさせていただきました。
弊社対応が遅い中でのご連絡にて大変恐縮でございますが、
念のため発送先の住所を確認させていただけますと幸いでございます。
> ■郵便番号:
> ■住所 :
> ■電話番号:
また、お受取り日時のご指定等ございましたでしょうか?
お手数お掛けして、大変恐縮でございますが、ご教授いただけますと幸いでございます。
お客様のご指摘ご不満を真摯に受け止め
社内の管理、品質体制を改善してまいります。
改めましてご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございません。
今度の対応につきましては、私「浪岡」にて
責任をもって対応させていただけますと幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。
On 2020/06/13 wrote:
> 先日の購入した商品の不良に対する問い合わせに対し交換対応との事でしたが
>
> こちらからの返信には対応せず
> 自身で打診した日時も守らず
> 消費者としてありえない対応を受けたと判断させて頂きました 』
で、直ぐに発送して頂き受け取りました
わお、繭か…………
いや、まぁ破損はないしやっぱ出来はいいよね
うん、コスパとかあるんだろうが頑張ってほしいな□