2021/10/5放送『【企画: ワクワクランキングWATCHING】週刊ニコニコインフォ 第56号 MC: 百花繚乱』のコーナー『niconico future feature』より、
「「ユーザー満足度調査」のこれまでの結果などを紹介!
#0:00 ユーザー満足度調査とは?
#5:19 ユーザー満足度調査のアンケート内容
#13:09 NPS(ネットプロモータースコア)の推移
#17:37 第10回~第14回:回答項目の注目ポイント
#20:22 第14回ユーザー満足度調査 TOPICS
#26:13 第15回ユーザー満足度調査のお知らせ
『【企画: ワクワクランキングWATCHING】週刊ニコニコインフォ 第56号 MC: 百花繚乱』全編はこちら
https://live.nicovideo.jp/watch/lv333773806